大家好，小太來為大家解答以上問題。滴滴順風車投訴熱線，滴滴順風車app車主怎么咨詢和投訴這個很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

滴滴司機經常會因為乘客的一些特殊原因取消訂單，給滴滴司機造成損失。滴滴司機如何咨詢投訴？如果不知道，往下看。

Driftrider版本v4.1.4安卓版(下架)

類型：生活服務大小：34.1MB語言：簡體中文時間：2021-07-09查看詳情

一、咨詢客服的方法

1.進入滴滴出行app。

2.選擇屏幕頂部的順風車-車主-點擊耳機形狀圖標.。

3.進入界面后，將屏幕內容拉到底部。

4.進入咨詢界面，進行投訴。

一、咨詢方法在線自動文字咨詢：點擊屏幕左下角的的鍵盤圖標-在對話框中輸入咨詢內容。

咨詢方法二在線人工文字咨詢：,點擊屏幕右下方的圖標-選擇轉人工服務-

咨詢方法電話咨詢：,點擊屏幕右下方的圖標-選擇轉接人工服務-呼叫客服-乘車-呼叫。

二、投訴乘客的方法

1.在客服中心界面選擇行程投訴。

2.進入投訴界面后，選擇要投訴的訂單/客戶，在彈出的窗口中選擇同意。

3.找到您的投訴類別并選擇它-并在下面的對話框中解釋(或不解釋)-并選擇屏幕底部的提交。投訴完畢。

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本文到此結束，希望對大家有所幫助。