【中國白酒網】3月9日，以“優化消費環境 提振消費信心”為主題的湖北省2023年紀念3?15國際消費者權益日系列活動暨湖北省酒類保真服務管理體系建設啟動儀式在武漢黃鶴樓酒文化博覽園舉行，此次活動由湖北省市場監督管理局、湖北省消費者委員會、湖北省酒業協會主辦，旨在進一步營造放心舒心的消費環境，提振消費信心，釋放消費潛力，促進經濟健康發展。

湖北省市場監督管理局二級巡視員龐銀典、局食品流通處處長陶鵬、局食品生產處一級調研員湯正宏、湖北省經信廳輕工秘書處處長盧鑫、湖北省酒業協會副會長、黃鶴樓酒業董事長許鵬、湖北省酒業協會秘書長程志勇、武漢酒類行業協會會長江建榮等領導出席了本次活動。活動由湖北省酒業協會副秘書長王遠主持。

在白酒領域，是否“保真”是消費者的最大痛點，“保真”也是酒企、酒商立足生存的根本。因此，“優化消費環境 提振消費信心”聚焦到酒行業，即是為消費者提供“保真”的服務。

“我們將始終堅持誠信經營，嚴格把控產品質量，建立健全消費者維權及顧客滿意度調查制度，持續深化放心消費創建工作，切實把保護消費者合法權益放在首要位置。”湖北省酒業協會副會長、黃鶴樓酒業董事長許鵬在致辭中發出承諾。

為了進一步優化酒類消費環境，活動現場，湖北省酒業協會副秘書長王遠還公布了《湖北省酒類保真服務管理體系示范店實施方案》。據了解，“湖北省酒類保真服務管理體系建設示范店”以“加強行業監督、完善門店服務”為原則，將在全省首批征集50家示范店，進一步建立健全門店在酒類日常銷售管理保真服務體系建設。

示范店建設后，協會、酒企將通過門店日常管理、產品溯源、購假先賠、售后維權等各方面保真承諾完善門店服務，持續宣傳酒類消費知識，增強消費者對假酒的辨識度，引導消費者合理避坑。保真服務體系的建設，有助于營造放心舒心的消費環境，提振酒業消費信心，進而助力酒業高質量發展。

此外，為響應3?15國際消費者權益日號召，進一步優化酒類消費環境，白云邊、勁牌、稻花香、黃鶴樓、石花、茅臺、五糧液、瀘州老窖、汾酒等9家省內外主流酒類品牌還將設制真假鑒定活動服務點，在3月15當天為廣大消費者免費提供酒水真假鑒定服務。

會上，白云邊酒業、汾酒還先后分享了企業在消費維權和保真服務領域的經驗，國家白酒評委李久洪專家介紹了不同香型白酒特點，并現場回答了媒體、消費者對于酒類日常消費的問題。此外，湖北省市場監管局二級巡視員龐銀典為獲得“2022年度湖北省消費教育基地”稱號的酒企代表進行了授牌，省市場監管局、省經信廳、省消委、省酒協等領導共同上臺舉行了啟動儀式。

活動最后，各與會領導、嘉賓一同參觀了黃鶴樓酒業釀造車間、黨建館、酒文化館，體察黃鶴樓酒業消費教育基地建設情況，并為之出謀劃策。