為滿足旅客車票改簽實際要求，鐵路部門進一步優化車票改簽服務。

1月28日起，如果沒趕上車，在開車當日24時曾經很多的列車尚有余票的狀態下，旅客可通過12306網址（含手機APP和小程序）或任一車站售票處改簽窗口辦理當日車票改簽辦理業務。

哪些狀態下合適改簽高鐵票？

“云改簽”到底有多方便？

高鐵票改簽官網指南來啦！

舉例說明：

1. 小明弄了9:00從北京西站發車的高鐵票，但他9:10分才起床，怎么樣辦理當日車票改簽辦理業務？

根據曾經的規定，小明一定趕到北京西站辦理改簽辦理業務。1月28日起，如果小明沒趕上車，未使用現金購票且未取出報銷憑證，就合適在家里通過12306網址（含手機APP和小程序）自助辦理當日車票“云改簽”。

2. 小紅購物挑選了23:30北京西站回老家的高鐵票，沒趕上車的狀態下，23:59前她還合適改簽嗎？

具備改簽條件，但若當日24時曾經沒有很多的列車或者當日很多的列車沒有余票時，無法成功辦理改簽辦理業務。

3. 李雷使用有效身份證件購物挑選了從學習校園會自己的家的學生高鐵票，沒趕上車的狀態下，他合適在線改簽車票嗎？

學生票、幼兒票、殘疾軍人票等優惠票種均合適在線辦理車票改簽辦理業務。