近日,F(xiàn)T中文網(wǎng)(英國《金融時(shí)報(bào)》)罕見地刊發(fā)了一篇華夏頭部電商帶貨銷售主播辛巴(辛有志)的專訪。
在這篇題為《辛巴的供應(yīng)生產(chǎn)鏈江湖》的專訪中,辛巴共享了自己在“主播”與“供應(yīng)生產(chǎn)鏈企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)治者”這兩種不一樣身份中所積累的經(jīng)驗(yàn)與摸索出的方法論;以及在新花錢時(shí)代,兩者是怎么樣互相波及疊加,進(jìn)而對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和業(yè)態(tài)發(fā)生波及的。此外,辛巴還頗為坦誠地回想起了“燕窩事件”帶給他的波及和變化。
辛巴本人在快手上坐擁超過9000萬粉絲;而他所創(chuàng)立的辛選集團(tuán),則是一家以供應(yīng)生產(chǎn)鏈為核心的數(shù)字新零售企業(yè)。其官網(wǎng)講解說,辛選集團(tuán)堅(jiān)持普惠零售的理念,創(chuàng)造了聯(lián)動(dòng)世界品牌、工廠和產(chǎn)業(yè)帶的C2M新零售數(shù)字供應(yīng)生產(chǎn)鏈體系,構(gòu)建了“供應(yīng)生產(chǎn)鏈管理+紅人孵化+數(shù)字電商(含技術(shù)研究)”三大業(yè)務(wù)板塊,員工已超過3000人。
01供應(yīng)生產(chǎn)鏈?zhǔn)侵辈ж涬娚痰年P(guān)鍵
辛巴在支持訪問時(shí)表示,在建立供應(yīng)生產(chǎn)鏈的過程當(dāng)中,花費(fèi)最多的只是錢。“在建立這種供應(yīng)生產(chǎn)鏈的過程中,我會(huì)要求自己和我的員工去學(xué)習(xí)定位每一個(gè)行業(yè)的供應(yīng)生產(chǎn)鏈標(biāo)準(zhǔn),之后設(shè)想自己的供應(yīng)生產(chǎn)鏈未來的社會(huì)價(jià)值,也只是說要有自己的一套理論,并與集團(tuán)的目標(biāo)混合到一起。”
據(jù)了解,在辛巴供應(yīng)生產(chǎn)鏈團(tuán)隊(duì)管理過程中需要很多投入,而在建立供應(yīng)生產(chǎn)鏈的過程中,團(tuán)隊(duì)要了解到一個(gè)業(yè)務(wù)真正的成本是多少。“我們會(huì)與品牌方溝通交流,希望他們應(yīng)該降低一定的利益。”
當(dāng)然,辛選團(tuán)隊(duì)希望他們掙大錢,但不是賺取暴利。例如說,化妝品行業(yè)有一個(gè)公開的私密,它所賺取的利益應(yīng)該是3倍、5倍、10倍甚至20倍。從生產(chǎn)角度來講也是這種道理,例如說成本價(jià)100塊錢的東西,生產(chǎn)出去就要給它品牌供貨售價(jià),已經(jīng)達(dá)到三四百元了,只是要翻三四倍的售價(jià)。但最近這幾年的變革,它們也從100%變成50%。
“對(duì)于這種生意,我認(rèn)為各位不用賺取那么高額的利益,賺取5%至20%的利益就可,并節(jié)省出再多的費(fèi)用去做更加好的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營,讓終端客戶獲取更加好的實(shí)惠,更肯定你。其實(shí),這兩者都是提高品牌價(jià)值的一個(gè)環(huán)節(jié)。”
02再談“燕窩事件”
在訪問眾,辛巴再一次談到了“燕窩事件”。“對(duì)于我個(gè)體來講波及還是挺大的,畢竟(那些視頻)有幾百億的播放量。最顯然的只是身軀健康方面出現(xiàn)了一些問題。除此之外,也有蠻大的精神壓力。我有時(shí)會(huì)否定自己、甚至懷疑自己所做的很多事件。直到6月30日,官司下來咯,最終終裁辛選勝訴,我貌似是那半年最驚喜的時(shí)候了,自己也和自己和解了。”
而從集團(tuán)的角度來講,辛選吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。辛選做的是一家集團(tuán),他所承擔(dān)的責(zé)任是和品牌方溝通交流,選完品后給主播去推廣銷售,辛巴并不回避責(zé)任。他說:“我們有責(zé)任對(duì)質(zhì)量檢測(cè)、品牌審核更嚴(yán)厲。經(jīng)歷過這種事件后,我們也發(fā)現(xiàn)了哪些是真正應(yīng)該并肩前行的品牌,哪些品牌僅想用流量賺點(diǎn)投機(jī)錢。所以,我們也會(huì)對(duì)品牌的選擇提出更嚴(yán)厲的要求,包括審核,到倉庫驗(yàn)貨,都會(huì)更細(xì)。”
經(jīng)歷過這種事件未來,辛巴對(duì)直播也有了新的了解,他說:“如果我只是一個(gè)主播,那么這種事最多波及的只是我個(gè)體的口碑。但是,現(xiàn)在的我背后還有一家集團(tuán),那么這種事件就不是我個(gè)體的事了。我要對(duì)相信這家集團(tuán)的花錢者負(fù)責(zé),也要對(duì)我的員工們負(fù)責(zé)。所以,在以一個(gè)企業(yè)管理者的身份去做主播的時(shí)候就要更加精益求精,而不是單純追求人氣和成交量了。”
03直播帶貨電商有哪些新的機(jī)器遇?
當(dāng)問及直播帶貨電商在未來會(huì)有什么樣的新的機(jī)器會(huì)時(shí),辛巴認(rèn)為,直播帶貨電商是電商當(dāng)中的一個(gè)板塊而已,它也只是服務(wù)于電商的一種方法。
直播服務(wù)于電商的話,需要一種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在直播帶貨電商中存在的一個(gè)對(duì)比大的問題,只是沒有一個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致非常多電商肆意進(jìn)步。誰都應(yīng)該變成主播去帶貨,甚至應(yīng)該從大街上隨便拉個(gè)體。但是,這種野蠻成長的電商大多只有較短的生命周期,同一時(shí)間還會(huì)給整個(gè)行業(yè)弄來不良的競(jìng)爭(zhēng)。
近日,F(xiàn)T中文網(wǎng)(英國《金融時(shí)報(bào)》)罕見地刊發(fā)了一篇華夏頭部電商帶貨銷售主播辛巴(辛有志)的專訪。
在這篇題為《辛巴的供應(yīng)生產(chǎn)鏈江湖》的專訪中,辛巴共享了自己在“主播”與“供應(yīng)生產(chǎn)鏈企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)治者”這兩種不一樣身份中所積累的經(jīng)驗(yàn)與摸索出的方法論;以及在新花錢時(shí)代,兩者是怎么樣互相波及疊加,進(jìn)而對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和業(yè)態(tài)發(fā)生波及的。此外,辛巴還頗為坦誠地回想起了“燕窩事件”帶給他的波及和變化。
辛巴本人在快手上坐擁超過9000萬粉絲;而他所創(chuàng)立的辛選集團(tuán),則是一家以供應(yīng)生產(chǎn)鏈為核心的數(shù)字新零售企業(yè)。其官網(wǎng)講解說,辛選集團(tuán)堅(jiān)持普惠零售的理念,創(chuàng)造了聯(lián)動(dòng)世界品牌、工廠和產(chǎn)業(yè)帶的C2M新零售數(shù)字供應(yīng)生產(chǎn)鏈體系,構(gòu)建了“供應(yīng)生產(chǎn)鏈管理+紅人孵化+數(shù)字電商(含技術(shù)研究)”三大業(yè)務(wù)板塊,員工已超過3000人。