1、輸入查詢號碼：首先訪問固話客服查詢網頁或登錄固定電話查詢APP，輸入固定電話號碼進行查詢；

2、身份認證：認證身份證件，有些客服平臺會要求輸入姓名+戶口所在地（身份號后四位）+出生年月；

3、選擇查詢服務：選擇“固話積分查詢”，提供查詢服務；

4、輸入固定電話號碼：進入“固定電話積分查詢”界面，填寫固定電話號碼；

5、查詢結果：輸入號碼后點擊查詢按鈕，客服平臺會根據號碼提供查詢結果，即當前累計積分；

6、了解使用情況：獲取查詢結果后，可以點擊“查看使用情況”進一步查看當前固定電話的使用情況，查看使用流量、累計發送短信、累計獲取積分等；

7、查詢備注：如果需要獲取免費服務，可以點擊“查看服務備注”，查看服務的規則、費用、限制時間等內容；

8、核實結果：最后，需要進一步核實查詢結果的真實性，以確保信息的準確性。

1. 首先熟悉你要查詢的是什么固定電話積分，它可以幫助你了解什么類型的服務和優惠關聯等信息，其次了解你使用的是哪個固定電話服務商，確認之后在服務商提供的官方APP或者官網查詢并查看你的消費累計積分。

2. 在目標固定電話服務商的官方APP上，打開APP找到“我的服務”，進入之后會顯示當前賬戶信息，再次點擊進入“積分”界面，這里便會顯示本月累計消費積分數量以及已使用的優惠券等有關信息，如果要查詢上月的消費累計積分信息，可點擊上月，可以看到上月的積分狀態。

1、輸入查詢號碼：首先訪問固話客服查詢網頁或登錄固定電話查詢APP，輸入固定電話號碼進行查詢；

2、身份認證：認證身份證件，有些客服平臺會要求輸入姓名+戶口所在地（身份號后四位）+出生年月；

3、選擇查詢服務：選擇“固話積分查詢”，提供查詢服務；

4、輸入固定電話號碼：進入“固定電話積分查詢”界面，填寫固定電話號碼；

5、查詢結果：輸入號碼后點擊查詢按鈕，客服平臺會根據號碼提供查詢結果，即當前累計積分；

6、了解使用情況：獲取查詢結果后，可以點擊“查看使用情況”進一步查看當前固定電話的使用情況，查看使用流量、累計發送短信、累計獲取積分等；

7、查詢備注：如果需要獲取免費服務，可以點擊“查看服務備注”，查看服務的規則、費用、限制時間等內容；

8、核實結果：最后，需要進一步核實查詢結果的真實性，以確保信息的準確性。

1. 首先熟悉你要查詢的是什么固定電話積分，它可以幫助你了解什么類型的服務和優惠關聯等信息，其次了解你使用的是哪個固定電話服務商，確認之后在服務商提供的官方APP或者官網查詢并查看你的消費累計積分。

2. 在目標固定電話服務商的官方APP上，打開APP找到“我的服務”，進入之后會顯示當前賬戶信息，再次點擊進入“積分”界面，這里便會顯示本月累計消費積分數量以及已使用的優惠券等有關信息，如果要查詢上月的消費累計積分信息，可點擊上月，可以看到上月的積分狀態。